ご注文について


 

ご注文をいただいてから、釉薬をお作りしております。

そのため、発送まで1週間から10日間程お時間をいただいておりますので、

お急ぎのお客様は早めのご注文をお願い致します

 

◎お取引のある運送会社

・ヤマト運輸さま

・西濃運輸さま

・佐川急便さま

 

ご注文方法

ご注文は、お電話、FAX、メールにて下記事項をお知らせください。
 
1. ご住所・お名前・お電話番号

2. ご注文の商品番号と商品名

3. 包単位(5㍑・10㍑)・数量(釉薬の場合)

4. 原料名と数量(原料の場合)

 

 

ダウンロード
ご注文書
FAXのフォームです。
どうぞご活用ください。
ご注文書.doc
Microsoft Word 37.0 KB

お支払い方法

代引き扱いとさせていただきます。(商品受領時に、商品代金・運賃をお支払いください。)

なお、ご注文の内容により運賃のみ代引きとなり、商品代はゆうちょ払込用紙にてお支払い頂く場合もございます。

 


商品のお届け

受注、発注で作っていますので、日数をいただくことがあります。

 ※送料については、総重量とご住所で料金が違いますので、詳しくはお問合せくださいませ。

 


商品ご確認

商品到着後、直ちに開梱し内容をご確認ください。

 

万が一欠品、誤送、破損等がありましたら至急ご連絡ください。

 


釉薬のお取り扱いについて

☆お届けしました釉薬には沈殿防止剤をいれておりますが、到着致しましたら

 (時間の経過、発送間の振動で一層沈殿しやすくなりますので)バケツなどの

 容器に移し替えて保管いただくようにお願い致します。

 また、固まらないように定期的に撹拌していただく事をお勧め致します。

 

☆夏場は釉薬が悪くなりやすいので、温度の低い場所に保管してください。

 また、釉薬が古くなりますと、カビがはえ腐食します。

 焼成後、ちぢれが出たりトラブルになりやすいので、日頃より上水を捨て

 新しい水を入れてください。

 腐食したら、なるべく使用しないことをお勧めします。

 


その他

◎製品は、厳重な管理に基づき製造いたしておりますが、万一弊社起因の不祥事がありましたら、同量の良品または代替え品と交換させていただきます。それ以外の責はご容赦ください。

 

◎ネット上の商品の写真の色と現品の色とは多少違いがあります。

 

◎ご注文いただきました釉薬は液状でお届けいたしますので、液量で多少の違いが生じる場合があります。ただし、乾燥重量での誤差はありません。

 

◎10ℓ以上のご注文の場合は別途お見積致しますので、お気軽にお問合せくださいませ。

 

◎掲載商品以外の特別釉も種々製造いたしております。

 

◎ご使用に際しご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。